O psicopedagogo institucional atua em empresas, hospitais e ambientes afins, promovendo processos de aprendizagens, na tentativa de ajudar àqueles que possuem algum tipo de dificuldades para aprender uma nova tarefa, ou mesmo, se adaptarem a outras, quando sua função é alterada.
O psicopedagogo institucional atua em escolas e/ou em instituições não escolares, como empresas, hospitais e em consultórios particulares, como psicopedagogo clínico.
A atuação do psicopedagogo institucional deve ser feita, de modo geral, de maneira preventiva.